幸福小区共同营造
幸福小区共同营造2014年年中,集贤苑居委会告知管理处要申报创建“幸福社区”时,管理处的第一反应是居委的事与我们没有多大的关系,谁申请,谁负责。经过深入了解创建幸福社区的实意是为小区居民建设和谐家园,提升居民生活幸福感的便民措施,而作为管理处的日常工作和目标就是为小区住户提供整洁、优美、舒适的生活环境,提供优质管理服务,争创优秀小区,两者不谋而合。自幸福社区创建工作启动以来,管理处在居委的支持与指.........    点击查看全部内容
集贤苑   阅读(1623)   评论(0)   2015/6/30 11:01:27  
尽职尽责的好员工
尽职尽责的好员工当住户到管理处反映家里水压较低时,集贤苑的维修人员凭着多年的服务维修经验,马上到住户家里拆开水龙头清理长时间积累在水管里的水垢装上水龙头后,大多住户水压就恢复正常。然而在3栋、11栋住户反映同样问题后按往常操作程序不起作用。管理处致电自来水公司反映水压低的情况后很快到场查看,自来水公司维修人员告知小区内的供水管网等设备没有移交给自来水公司,管理维修由小区物管负责。听到他们的话后使小.........    点击查看全部内容
集贤苑   阅读(2074)   评论(0)   2015/6/30 11:00:45  
扑灭大火,保护住户财产






集贤苑   阅读(1815)   评论(0)   2014/1/3 15:58:24  
齐心协力、共同维护小区环境

         集贤苑小区四周绿树环绕环境优美为住户提供舒适的居住环境。然而参天大树也为小区的安全带来隐患。每年5-9月是夏季雷雨和台风的多发季节为了小区的安全,集贤苑客服中心于5月23日开始组织绿化人员修砍小区路树,并于28日完成135棵树木的修砍。砍下的树枝及树叶达32吨之多,原计划采用碎木机粉碎用作小区有机肥料一举两得。但由于天气忽晴忽雨,使树叶没过几天就发霉发臭,并产生大量蚊虫,引起小区部分业主不满,对小区环境造成一定的负面影响。为了尽快解决此问题,在客服中心练主任的带领下小区全体员工齐心协力团结一致共同清理残木。虽然高温酷暑天气,但员工们毫无怨言,徒手将残木搬运装车,此举赢得广大业主赞许的目光,更有热心业主自愿出资赞助清运工作。在清理过程中每位员工都付出了辛勤的汗水,哪怕是在脏臭的环境下,每个人都自觉忍受着被蚊虫叮咬臭气熏天的情况默默用行动去克服困难,邝文光王国彬身处垃圾车车箱连续工作,叶志良带病坚持工作岗位等。正是在他们怀有高度的责任心和无私的奉献精神,经过5天辛勤劳动完成全部的树枝清运工作,恢复小区优美的环境面貌。在此次树枝清运工作中客服中心于均荣叶志良王国彬黄焕斌朱文雄卢雪红邝文光等员工发扬团结协作不辞劳苦,不怕脏臭,连续作战,出大力流大汗的精神,体现出集贤苑小区全体员工不计较个人得失,勇于奉献,真诚真心为小区住户服务的精神,得到广大业主的一致好评。

 

 

 

集贤苑   阅读(2832)   评论(0)   2013/7/16 16:48:11  
集贤苑抓获犯罪嫌疑人
每天夜幕降临华灯初上,人们欢聚在饭桌前或是在电视机前时,正是集贤苑保安队为小区治安辛勤地耕耘时刻。4月18日晚7:30时左右,有两名疑似贼人从10栋市场淡定进入小区走到9栋1梯时,两人难掩做贼的心已变得鬼祟起来,当即就被警惕的保安班长许大朋发觉,于是班长唤来对员支援,等疑似贼人进入9栋1梯时被我英明神武的保安队员捕着。在查问时两人答非所问,再要求翻出口袋物品时,都是已准备好的作案工具(刀具、小型万.........    点击查看全部内容
集贤苑   阅读(2453)   评论(0)   2013/4/23 12:13:18  
消防管爆裂的抢险报道
2012年12月23日14:55分左右,集贤苑管理处于均荣队长以及维修主管叶志良正在小区10栋市场附近巡查,突然“砰”的一声巨响,10栋市场内大鼓的消防水往外喷,一瞬间,整个10栋市场变成一片汪洋。 消防水在四公斤的水压下直往外喷。见此状,叶志良赶往车库关闭消防系统,并赶往天面关水泄压,于均荣队长控制现场。管理处练主任以及维修员朱文雄接到通知后也立即赶到了现场。朱文雄赶往车库开泵排水,并配合叶志良.........点击查看全部内容
集贤苑   阅读(2333)   评论(0)   2012/12/29 11:28:56  
立足岗位忠守职责的好员工
小区的设施设备,是物业管理工作的重中之重,一旦出现故障,随时都会给住户带来生活上的不便,甚至影响居住的环境。集贤苑小区设备维修人员肩负日常维修保养,保证设备正常运作的职责。 小区的设备已使用10年多,各种设备已逐渐进入老化阶段。我们的维修人员首先考虑的是确保设施、设备的正常运行。于是,他们顶住蚊子叮咬、忍住痒痕,在闷热不透气的水泵房里更换水泵填料、维修轴承、焊接螺丝、更换压板。他们不辞劳苦地对小区.........    点击查看全部内容
集贤苑   阅读(2680)   评论(0)   2012/7/18 9:42:59  
集贤苑抓获犯罪嫌疑人
        2012年5月14日19:20分左右,已经下班的保安于队长在巡视小区的时候,发现两个陌生人神色非常可疑,于是上前询问,在交谈过程中,于队长见对方神色有点紧张,怀疑是来小区作案的违法犯罪分子。于队长机警地以聊天的形式和对方周旋,稳住对方,同时打电话暗示其他队员过来支援,2分钟后上班人员许XX、黄XX和收废品的老王一.........点击查看全部内容
集贤苑   阅读(2479)   评论(0)   2012/5/21 16:21:46  
集贤苑2012年春节布置

           农历春节到来各小区积极准备春节装饰开开心心过大年以下是集贤苑小区的春节布置:

 

 

 

 

 

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集贤苑   阅读(2697)   评论(0)   2012/1/21 15:47:09  
集贤苑举办2012年书画家挥春活动
       由永平街文化站、集贤苑客服中心、集贤苑居委会于2012年1月13日联合在小区举办“迎新年送春联”挥春活动,著名书画家广州艺术博物院研究员李著豪、著名书画家广州苏东坡纪念馆馆长李桂强、著名书画家蒙恬书画院院长蒙汉良到场为广大群众即席挥毫,送给业主新春祝福。           .........    点击查看全部内容
集贤苑   阅读(2193)   评论(0)   2012/1/16 12:05:42  
集贤苑2011年业主座谈会

         2011年11月6日,集贤苑小区管理处客服中心以“探讨小区物业管理服务健康发展”为主题的业主座谈会,会场设到小区居委会图书室,小区部分业主受邀请参加了此次座谈会。同时,公司领导以及保安部工程部拓展部小区客服中心负责人出席座谈会,并与小区业主就集贤苑的物业管理服务进行沟通。

         会上小区客服主任向参加座谈会的业主汇报了广州教育物业及小区管理处的服务工作并对在工作中存在出现的问题摆到桌面上与业主沟通。与会业主也对物业公司的工作提出问题希望物业公司管理服务不断改善。

        最后总经理助理谭军作了发言他指出:物业公司在集贤苑的服务也有11年了得到大家的认可表示感谢。对于今后小区物业管理服务在质价相符的原则下我们更愿为大家继续服务。

         座谈会在良好的沟通气氛中结束

 

 

 

 

 

 

 

集贤苑   阅读(2061)   评论(0)   2011/11/25 16:55:38  
集贤苑管理处奋力扑救火灾获住户肯定

 

集贤苑   阅读(3352)   评论(1)   2011/5/3 11:57:21  
集贤苑视频监控系统安装完成

         由物业公司全资出资建设的集贤苑视频监控系统已经安装完成正投入使用中相信必将为小区的安全带来更大的保障。

集贤苑   阅读(2980)   评论(0)   2011/2/2 22:53:04  
集贤苑迎新春节日布置
             ......点击查看全部内容
集贤苑   阅读(3201)   评论(0)   2011/1/20 17:19:21  
集贤苑举行了迎元旦群众联欢文艺晚会
        2010年12月26日,为迎接2011年新年的到来,丰富小区业主文化生活,拉近小区业主与物业公司的距离,我公司在集贤苑教师小区举行了一场题为“争做文明市民,共建和谐家园”的迎新年文艺晚会。晚会邀请了市教育局的领导和白云区精神文明建设的领导以及永平街街道办事处的负责人一起参加。物业公司和集贤苑小区业主都有自己节目表.........点击查看全部内容
集贤苑   阅读(3653)   评论(0)   2011/1/1 18:45:15  
集贤苑完成电梯加装三方通话系统工程

        物业公司在今年3-4月为丽康居安装了电梯三方通话系统现在工程已经完成投入正常使用。


        三方通话系统简介:平常状态下管理主机可与电梯内对讲,当电梯在维护时,可实现电梯内机房内与管理主机间多方互相通话,达到物业现代化综合管理要求。电梯中途发生故障而停止运行时梯内乘客可按下电梯操作盘中的报警按纽通过电梯轿厢内对讲系统与监控中心值班人员联系告之电梯所停楼层以便于值班人员进行故障处理

集贤苑   阅读(3090)   评论(0)   2010/9/20 11:33:08  
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